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黄华整合营销传播面临的三大挑战

发布时间:2021-01-21 06:09:13 阅读: 来源:金属缓蚀剂厂家

今天去参加了“2009第二届营销中国论坛”,并作为圆桌嘉宾做了简单的演讲。对于企业营销,作为一个传播研究者,能讲的也就是整合营销传播了。下面是今天在现场有关整合营销传播面临的三大挑战的演讲内容:

1、消费者的决策环节延长,也就意味着营销传播链的延长。目前的消费者已经不可能仅仅因为看到商家的某个广告就产生购买行为。在看到商家广告后,消费者可能还会去搜索引擎上查一下,看看有没有企业或产品的负面报道或信息,想购车人的可能还去门户网站上查查想买车型的详细资料,还会到相关的汽车BBS上去看看一些车主的讨论,在然后再听同事朋友的评价,最后才是决策购买。在这种决策环节延长的情况下,厂商将不能再仅仅依靠某些显要的媒介通路,而忽视对消费者决策环节产生影响的其他通路。在这种前提下,我们要倡导的,是消费环境全过程营销传播的概念。

2、消费者对单向传播信任度越来越弱。在资讯不发达的年代,媒体曾经是第三方证言的典型代表;但在媒介极度发达的今天,传播信息的极大丰富,相应的信息可信赖度却急剧下滑。消费者慢慢又回到了信赖亲朋好友的口碑传播时代,而口碑传播的最显著特征是互动性及参与性。在新媒体时代,企业必须改变单向传播的思维模式,通过与消费者的主动互动式沟通,去消除消费者误解,引导合理消费。这样才能产生出一种休戚相关的消费舆论环境。

3、营销传播环境干扰越来越大。不论是广告还是公关,因为各种新媒体形式的无处不在,导致消费者的无意识关注越来越明显,这样大大降低了信息的接受深度。而要想达到打动消费者心灵的效果,降低环境干扰,提高消费者的关注深度,传播内容及形式的创新成为必然。日本的北海道之前国人了解很少,但因为中国著名导演冯小刚的电影《非诚勿扰》而享誉国内,这就是一种典型的营销传播内容的创新。国内网络游戏公司完美时空出资赞助章子怡拍摄《非常完美》电影,这是一种营销传播形式的创新。现在,国内一些企业开始尝试在目前比较热的一些新型媒介通道,比如社交网站如开心网,微博客如新浪围脖,去做营销传播,这些都是值得肯定的形式创新。相信这种努力,会有很好的回报。

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